Отзывы потребителей услуг

Данный раздел предназначен для размещений замечаний и предложений, имеющих общественно-значимый характер, касающихся организации работы медицинской организации, которые помогут руководителю направить свою деятельность на повышение качества условий оказания медицинских услуг, повышение уровня материально-технического обеспечения, повышение комфорта условий пребывания в медицинской организации и т.п.
Ваш отзыв будет направлен руководству, учтен (при возможности) в дальнейшей деятельности учреждения.
Обращаем внимание, что данный раздел сайта обратной связи не имеет.
При необходимости информирования о конкретных действиях медицинских работников медицинской организации (благодарности, жалобы, предложения), принятия административных мер и наличия желания получения ответа о принятых мерах, обращение необходимо разместить в разделе «Обращения граждан»

Отзыв о качестве медицинского обслуживания

Написать отзыв

Отзывы потребителей услуг

Кузнецова Анна Егорона 2020.09.04

Положила свою маму на реаилитацю к Тугушевой А.Н -бардак!!!!!!Маму выписали надекватную,с новыми пролежнями,которые придется лечить долгое время.Подарки принимает,но не лечит.А говорят бесплатно.Лучше пройти курс реабилитции в платных клиниках.

Уважаемая Анна Егоровна! Ваша мама была госпитализирована в отделение паллиативной помощи № 1 в связи с тяжелым заболеванием. Жалобы, анамнез собраны с Ваших слов, т.к. больная была дезориентирована, неадекватна.Поступила в госпиталь с имеющимися пролежнями. Было назначено симптоматическое лечение для облегчения состояния больной, профилактика и лечение пролежней.  Заживление трофических язв за время госпитализации не произошло, т.к. требует длительного времени и тщательного ухода со стороны родственников. Рекомендации по  лечению и уходу в амбулаторных условиях даны. Изучив медицинскую документацию, администрация нарушений в лечении и ведении больной не обнаружила.

Елена 2020.09.01 

В июле папа находился на лечении в данном госпитале. Персонал внимательный, но кормили ужасно. Одной тушенной капустой. Манную кашу давали, так праздник был. Папа, инвалид 1, группы похудел, еле ноги передвигал. На капусту смотреть не может.

Уважаемая Елена! Госпиталь  в июле 2020 года работал как инфекционный стационар, было организовано 4 –х разовое питание, а в 20-00 приём кефира. Также  пациенты дополнительно получали ежедневно 1,5 литра бутилированной воды. Меню согласовано с главным внештатным специалистом МЗ ПО, утверждается начальником госпиталя. В семидневном меню капуста присутствует трижды в неделю: дважды как второе блюдо с запечённой котлетой  и мясными тефтелями и один раз в салате, что отмечено в меню. Назначение диетотерапии каждому пациенту проводится с учетом его пищевого статуса и сопутствующих заболеваний. Жалоб на питание со стороны пациентов , находившихся на стационарном лечении во время работы ковидного госпиталя не было.

Рыжов Александр 2020.01.27 

Выражаем огромную благодарность Шиготаровой Наталье Валерьевне и всему медицинскому персоналу за хорошее лечение и внимание к нашей маме, Жуковой Г.Н. Будьте здоровы и счастливы!!!

Совет ветеранов 2019.06.07 10:44

Пациенты Госпиталя: ветераны войны, ветераны трудового фронта, ветераны труда РФ, Почетные ветераны Пензенской области, находящиеся на профилактике и лечении в 2019 года, в преддверии Государственного праздника Дня медицинского работника выражают Вам и, в Вашем лице, Начальнику ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн» Пузракову Владимиру Святославовичу глубокую Благодарность: 
за эффективное руководство уникальным медицинским учреждением, где сосредоточено новейшее современное диагностическое и лечебное оборудование, где внедрены передовые современные компьютерные технологии.
Высококвалифицированный медицинский персонал работает, как единый хорошо отлаженный механизм. Во всех отделениях Госпиталя чистота, порядок. Ветеранам обеспечено достойное лечение, хорошее питание и досуг.
Хотим отметить, что с июля 2018 года открыт Гериатрический центр. Руководит гериатрической службой Пензенской области Е.В. Гринчук. Выражаем глубокую благодарность за создание медицинской службы для лиц старшего поколения.
Выражаем Благодарность всему коллективу Госпиталя за высокий уровень профессиональных знаний, за индивидуальный, творческий подход и чуткое, доброжелательное отношение к каждому пациенту, за результативность лечения, за добросовестное отношение к работе; младшему обслуживающему персоналу и работникам службы, обеспечивающих безопасность Госпиталя; методистам ЛФК, создавшие групповые и индивидуальные занятия по различным видам заболеваний. 
Поздравляем весь коллектив с Днем медицинского работника. Желаем всем крепкого здоровья, счастья, успехов в работе и дальнейшего совершенствования своего профессионального мастерства.
С уважением:
Дручков Александр Константинович, ветеран ВОВ,
Цигвинцев Сергей Анатольевич, Председатель Пензенского Областного совета ветеранов войны и труда;
Тамбовцев Геннадий Петрович, Заместитель Председателя Городского Совета ветеранов .
Порфирьева Галина Ивановна, Заместитель Председателя Совета ветеранов Октябрьского района г.Пензы, ветеран труда РФ, Почетный ветеран труда Пензенской области;
Слюсарева Светлана Петровна, врач, ветеран труда РФ .

Зоя Владимировна 2019.05.03 03:05

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность заведующей отделения терапии Артюшиной Наталье Викторовне и врачу Федосеевой Ларисе Викторовне за назначение и проведение действенного лечения и процедур, за ответственное отношение к своим обязанностям и уважительное и доброе отношение к пациентам. Спасибо!

Елена 2019.05.01 17:57

Выражаю огромную благодарность всему высококвалифицированному медицинскому персоналу паллиатического отделения Госпиталя. Также отдельное огромное спасибо младшему персоналу Соловьёвой Т. Н. за индивидуальный подход, внимание, чуткость в уходе за моим дедушкой.

А. Кочелаевский 2019.03.24 11:37

Сердечно благодарю коллектив гериатрического отделения ГБУЗ "Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн" за большую работу по оздоровлению пожилых пациентов.
Отмечаю высокий профессиональный уровень медработников данного отделения по результатам лечения и их доброе и внимательное отношение к больным.
Прошу Минздрав Пензенской области поощрять и распространять их положительный опыт в деле долголетия пензенцев.
С уважением, А. Кочелаевский
+79023464498

Вячеслав Александрович 2019.03.20 16:36

Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности медицинскому персоналу госпиталя за их труд и заботу о пациентах. Моя мама Овчарова Татьяна Ивановна находилась на лечение в марте этого года в гериатрическом отделении госпиталя. Лечащий врач Янгаева Марина Ивановна оказала ей квалифицированную и профессиональную помощь, за что ей огромное спасибо. Особо хотелось бы отметить медицинских сестер отделения. Трудятся как пчелки и при этом с позитивом, добротой и вниманием относятся к пациентам. Таких легких уколов моей маме никто еще не делал! Хотелось бы, чтобы во всех больница нашего города работали такие профессионалы, которые собрались в этом отделении. За столь хороший подбор кадров отдельные слова благодарности хочу выразить главной медицинской сестре госпиталя Комоловой Валентине Петровне, которая принимает активное участие в жизни госпиталя и повышении качества лечения пациентов. Кроме того, в палатах было чисто и уютно. С питанием в госпитале тоже все хорошо, много и вкусно. Желаю Вам дальнейших успехов в вашей нелегкой работе!